• Menu
  • Menu

Tag - cliente

SECTUR firma convenio para utilizar tecnología de conocimiento del cliente

Comunicado 174/2015  Enrique de la Madrid Cordero, secretario de Turismo del Gobierno de la República, y el vicepresidente y director general de BBVA Bancomer, Eduardo Osuna Osuna, firmaron un convenio de colaboración que permitirá conocer las tendencias de los turistas y evaluar la productividad de los destinos turísticos. Para ello, se pondrá en operación un...

No olvides que soy tu cliente

¿ATENCIÓN AL CLIENTE? ¿Quienes ofrecen servicios realmente piensan en nosotros sus clientes? Es un hecho que tenemos muchos prestadores de servicios de donde escoger, pero en muchas ocasiones parece que nos hacen el favor de atendernos. Restaurantes, hoteles, arrendadoras de auto, bancos, líneas aéreas… pareciera que cada día, nosotros los clientes tenemos...

NH PREMIADA POR LA ATENCIÓN AL CLIENTE

La atención al cliente en NH Hoteles acaba de recibir un importante reconocimiento en forma de tres relevantes distinciones para su Call Center. Por una parte, a nivel nacional, la Asociación Española de Centros de Contacto con Clientes (AEECCC) ha premiado a la cadena hotelera como empresa española “con mejor experiencia de cliente 2010”, tanto en la categoría...