Universal Assistance es una herramienta para el viajero que busca una mayor seguridad ante los imprevistos. De ahí la conversación que sostube con Silvana García Fillol, Country Manager de Universal Assistance, directiva argentina radicada en México desde hace dos años, tiempo en el que se ha dado a la tarea de llevar a esta compañía al primer lugar de ventas en el mundo.
Universal Assistance, ¿Qué es?
Antes de decirselos, dejenme comentarles que durante la amena charla que tuvimos con Silvana, nos resolvió dudas que capaz que ni nos pasaban por la cabeza o tal vez dabamos por hecho. Resulta que al viajar, tu seguro de gastos médicos no te cubre cuestiones como mayores, sin embargo, estos no cubren en el extranjero cuestiones como dolores leves, gripas, malestares, fracturas de pie o incluso una apendicitis. Y si algo te llegara a pasar(toquemos madera), tu tienes que desembolsar ese dinero y debes esperar a que tu compañía te deposite algún tiempo después.
Entonces, Universal Assistance es una empresa dedicada 100% a la asistencia al viajero, en cualquier parte del mundo y practicamente en todos los idiomas. Con Universal Assistance tu seguro de viaje puede protegerte hasta con 300 mil dólares por emergencias médicas en el extranjero, además por pérdida o maltrato de equipaje o cancelación de vuelos. Puedes adquirir tu plan anual desde 198 dólares, ofreciendo este tipo de coberturas.
Igualmente destaca su app, la cual funciona bajo Chat GPT, brindando no sólo atención y seguimiento en caso de emergencia en cualquier parte del mundo donde se encuentre el usuario, sino también información de su servicio de asistencia, así como todo lo relevante en relación a su viaje, desde restaurantes, lugares de interés, vuelos y tips.
Hoy en día, Universal Assistance que forma parte de Grupo Zurich desde 2018, es líder en asistencia al viajero desde hace 40 años. En México ya se ha consolidado enormemente, creciendo en el primer bimestre de 2024 un 50% más respecto al mismo período del año pasado, gracias a la gestión de Silvana y todo su equipo.
Actualmente, cuenta con la campaña regional “Te cuesta 0” en donde busca dar respuesta no solamente a las necesidades del viajero, sino dar la seguridad de que cualquier urgencia médica en su lugar de destino estará cubierta por una empresa confiable, convirtiéndose en ese amigo para las buenas y no tan buenas, algo que los viajeros valoramos y necesitamos en todo momento.
Si te interesa conocer más, entra a su cotizador a través de su página (https://www.universal-assistance.com/mx-la) y encuentra toda la información respecto de coberturas.
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